Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei tomurexlavani

1. Allgemeine Informationen

tomurexlavani verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzbildungsplattform unter tomurexlavani.com nutzen.

Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst. Wir befolgen alle geltenden Datenschutzbestimmungen und setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert und gilt für alle Nutzer unserer Plattform.

2. Datenerfassung und -verwendung

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmöglichen Bildungsdienstleistungen im Finanzbereich anbieten zu können. Diese Daten helfen uns dabei, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern.

  • Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen bei der Registrierung
  • Lernfortschrittsdaten, einschließlich abgeschlossener Module und Testergebnisse zur Personalisierung Ihres Lernwegs
  • Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen für die Systemoptimierung
  • Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unserer Bildungsinhalte und Plattformfunktionalität
  • Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen und Feedback zur Qualitätssicherung

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet, als die in dieser Erklärung aufgeführten.

3. Datenspeicherung und -sicherheit

tomurexlavani implementiert umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und sichere Server, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Alle sensiblen Daten werden mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen und auf sicheren Servern gespeichert. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und aktualisiert.

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels moderner SSL-Technologie für alle Kommunikationen
  • Sichere Datenspeicherung auf zertifizierten Servern mit regelmäßigen Sicherheitsaudits
  • Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
  • Regelmäßige Sicherheitsschulungen für unser gesamtes Team
  • Automatische Datensicherungen und Notfallwiederherstellungspläne

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Kontodaten werden nach Deaktivierung Ihres Kontos gemäß unseren Aufbewahrungsrichtlinien behandelt.

4. Ihre Rechte und Kontrolle über Ihre Daten

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte und stellen einfache Verfahren zur Verfügung, um sie auszuüben.

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die von uns gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über alle ergriffenen Maßnahmen informieren.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

tomurexlavani gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den hier beschriebenen spezifischen Fällen. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die dieselben hohen Datenschutzstandards einhalten.

  • Technische Dienstleister für Hosting und Systemwartung unter strengen Datenschutzvereinbarungen
  • Zahlungsabwickler für sichere Transaktionen, die PCI-DSS-zertifiziert sind
  • Analytische Tools zur Plattformverbesserung mit anonymisierten Daten
  • Rechtlich vorgeschriebene Weitergaben an Behörden nur bei entsprechenden behördlichen Anordnungen

Alle unsere Drittanbieter-Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Sie dürfen Ihre Informationen nicht für eigene Marketingzwecke nutzen.

Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Partner durch, um sicherzustellen, dass sie unsere Datenschutzstandards einhalten. Bei Änderungen in unseren Partnerschaftsvereinbarungen informieren wir Sie entsprechend.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten. Sie haben die volle Kontrolle über diese Einstellungen.

  • Notwendige Cookies für grundlegende Webseitenfunktionen und Sicherheit
  • Funktionale Cookies zur Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Einstellungen
  • Analytische Cookies zur Verbesserung unserer Bildungsinhalte (mit Ihrer Zustimmung)
  • Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer individuellen Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

7. Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Server oder Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu übertragen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen implementiert sind.

Alle internationalen Datenübertragungen erfolgen nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir überwachen kontinuierlich die Datenschutzbestimmungen in den Ländern, in die wir Daten übertragen, und passen unsere Schutzmaßnahmen entsprechend an. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

8. Minderjährige und Datenschutz

tomurexlavani nimmt den Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen besonders ernst. Unsere Plattform ist primär für erwachsene Nutzer konzipiert, aber wir haben spezielle Schutzmaßnahmen für jüngere Nutzer implementiert.

  • Keine bewusste Sammlung von Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung
  • Verstärkte Schutzmaßnahmen für Nutzer zwischen 16 und 18 Jahren
  • Spezielle Verfahren zur Überprüfung der elterlichen Zustimmung bei Bedarf
  • Sofortige Löschung von Daten bei Nachweis unbefugter Sammlung von Kinderdaten

Falls Sie Grund zur Annahme haben, dass wir unbeabsichtigt Informationen von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden solche Informationen unverzüglich löschen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

tomurexlavani behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder Serviceverbesserungen widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und durch deutliche Hinweise auf unserer Website benachrichtigen. Geringfügige Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

tomurexlavani Datenschutzbeauftragter
Kolodvorska 5
71000 Sarajevo
Telefon: +387 33 260-505
E-Mail: info@tomurexlavani.com

Für Datenschutzanfragen stehen wir Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025